| 姓名 | |
| 电话 | |
调 查 内 容 |
您在取还车时，工作人员是否有热情周到的为您服务？ |
| 是的 并没有 | |
| 门店提供的车辆是否干净整洁、无异味 | |
| 非常好 一般 较差 | |
| 交车给您的时候是否满箱油？ | |
| 是 不是 | |
| 是否耐心为你讲解租车相关注意事项？ | |
| 很详细 敷衍了事 没有讲解 | |
| 交给您的车辆，车况是否良好（外观无三处以上明显擦挂，车辆无异响，无故障灯报警） | |
| 是 否 | |
| 工作人员是否有主动告知您，可免费上门取送车 | |
| 是 ，告之了 否 ，没有说 | |
| 您对工作人员提供的整个服务过程及租车流程是否满意 | |
| 满意 不满意 | |
投诉 建议 |
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